Fecha de vigencia: 15 de julio de 2026
Esta Política explica cómo Capital Lifestyle Services recopila, utiliza y protege la información enviada a través de vip.capitallifestyleservices.com y de sus formularios de contacto o precalificación.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar nombre, correo electrónico, teléfono, idioma, ciudad o ubicación, preferencias de contacto, intereses de servicio, respuestas de calificación, rangos financieros o de presupuesto, cronogramas y cualquier mensaje que usted decida enviar. Al publicarse el sitio, también pueden recopilarse datos técnicos básicos, como dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas y datos de cookies o analítica.
No envíe números de Seguro Social, cuentas bancarias, tarjetas, contraseñas, expedientes médicos ni otra información altamente sensible mediante los formularios públicos.
2. Cómo usamos la información
Usamos la información para responder consultas, evaluar necesidades iniciales, preparar cotizaciones o consultas, coordinar citas, prestar servicios de relocalización, transición, concierge y cuidado de propiedad, mantener registros en nuestro CRM, mejorar el sitio, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales.
3. Comunicaciones
Si marca voluntariamente la casilla de consentimiento para SMS, autoriza a Capital Lifestyle Services a enviar mensajes de texto sobre su solicitud de consulta, recordatorios de citas y actualizaciones de servicios. La frecuencia de los mensajes puede variar. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Responda STOP para cancelar o HELP para recibir ayuda. El consentimiento para SMS no es una condición de compra. Las comunicaciones por teléfono, correo electrónico o WhatsApp relacionadas con su solicitud podrán enviarse cuando hayan sido autorizadas por separado o estén permitidas de otro modo.
4. Divulgación y proveedores
Podemos compartir información únicamente cuando sea necesario con proveedores que apoyan alojamiento, CRM, formularios, mensajería, calendarios, analítica, seguridad y operaciones; con profesionales, proveedores, aseguradoras o socios necesarios para atender su solicitud y conforme a su autorización; o cuando lo exija la ley. No vendemos información personal por dinero. La información móvil, los datos de suscripción a SMS y el consentimiento de mensajería no se compartirán ni venderán a terceros o afiliados para fines de marketing o promoción.
5. Cookies, retención y seguridad
El sitio puede usar cookies o tecnologías similares para funcionamiento, medición y publicidad. Conservamos la información durante el tiempo razonablemente necesario para gestionar la solicitud, mantener registros y cumplir obligaciones aplicables. Aplicamos salvaguardas razonables, pero ningún sistema o transmisión por Internet es completamente seguro.
6. Sus opciones y derechos
Puede solicitar acceso, corrección o eliminación de la información que controlamos, o retirar su consentimiento para comunicaciones futuras, escribiendo al correo indicado abajo. Verificaremos la solicitud y responderemos de acuerdo con la ley aplicable. Algunas copias pueden conservarse cuando sean necesarias por motivos legales, de seguridad o de registro.
7. Menores, enlaces y cambios
El sitio no está dirigido a menores de 18 años. Los enlaces o servicios de terceros tienen sus propias políticas. Podemos actualizar esta Política y publicaremos la nueva fecha de vigencia en esta misma página.
8. Contacto
Capital Lifestyle Services
[email protected]
786-406-9860
Florida, Estados Unidos